11月23日，同程艺龙公布截至2020年9月30日的第三季度财务报告。财报显示，2020年第三季度，同程艺龙实现营收19.15亿元，环比增长59.5%;经调整净利润为3.73亿元，环比增长89.9%;经调整净利润率19.5%，恢复去年同期水平。

　　数据显示，在第三季度，同程艺龙的核心业务继续引领旅行行业的复苏。其中，住宿预订服务实现营收6.85亿元，基本与去年同期的6.94亿元持平，环比增幅达78.1%;交通票务服务加速复苏，实现营收10.55亿元，环比增长45.4%——其中，汽车票业务量同比增长超过80%，国内机票票量同比增长超过20%。

　　在中国下沉市场的战略布局，是同程艺龙三季度实现增长的重要因素。数据显示，截至2020年9月30日，同程艺龙居住在中国非一线城市的注册用户约占总注册用户的86.1%。第三季度，同程艺龙在微信平台上的新增付费用户中约67.2%来自中国三线或以下城市，较2019年同期的63.3%有所增加。而在交易层面，2020年第三季度，同程艺龙的酒店间夜量在低线城市同比增长近30%。

　　同程艺龙通过技术和服务的下沉，为低线城市消费者提供了更好的旅行消费体验。以交通为例，同程艺龙实现了服务从机票、火车票的“主动脉”，到汽车票、船票等“毛细血管”的全面畅通、无缝对接，满足低线城市消费者的出行需求。2020年9月30日，国内大交通(含机票、火车票、车船票)出行人次单日突破410万，总出行人次同比增长22%，低线城市大交通出行人次同比增长超30%。

　　2020年第三季度，随着下沉用户的高速增长，同程艺龙用户规模持续增加，月活跃用户数提升至2.46亿，同比增长5%，环比增幅达40%——创造历史新高。得益于市场需求的释放和线下获客业务，同程艺龙月付费用户数(MPU)在三季度环比大幅提升60.2%，达到2980万，与去年同期持平。

　　三季度以来，同程艺龙聚焦全旅行服务场景的打造和互通，通过线上线下全渠道触达，实现旅行消费多场景覆盖。随着对旅行资源的深度布局，同程艺龙的线下获客能力不断提升。本季度，同程艺龙进一步加强与汽车运营商、旅游景区的合作，通过在车站、景区设置自助售票机及其它售票设备，服务全新的使用场景。同程艺龙还与酒店合作“扫码住”，引导线下用户线上预订。根据财报显示，在第三季度，酒店、汽车票机及景区票机等线下场景服务，为同程艺龙带来了11%的月付费用户。

　　在持续加强微信支付入口和小程序下拉列表流量优势的同时，同程艺龙与腾讯一起，将火车票、机票、汽车票三大交通产品接入微信搜一搜，进一步完善微信的旅行服务生态体系。同时，同程艺龙与腾讯的线上游戏平台开展各类营销活动，提升年轻群体对同程艺龙的品牌认知度。

　　同程艺龙还在持续布局服务场景的多元化，其快应用与华为、OPPO、vivo等主流手机厂商展开深度合作，开拓“快应用+旅游”的服务场景。此外，同程艺龙还加强了与快手等短视频平台的合作，通过优质内容触达用户，推广酒店和景点，以激发用户出游兴趣，帮助用户完成旅行消费决策及购买的闭环。